В компании регулярно проводятся акции и спец. предложения на разные виды оборудования. Информация публикуется на сайте и в группе Вконтакте.
Вопросы и ответы
В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы посетителей вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов.
Общие вопросы
Есть ли дополнительные скидки на оборудование?
Что входит в гарантийное обслуживание?
Гарантия распространяется на все узлы и детали оборудования за исключением расходных материалов (иглы, ремни и т.д.). Срок гарантии - 1 год. Более подробно см. технический паспорт на оборудование:
6.1 Предприятие-изготовитель гарантирует соответствие шнуровязальной машины требованиям ТУ 28.94.12 – 001 – 02586688 – 2017 при соблюдении потребителем условий эксплуатации, хранения, транспортировки.
6.2 Гарантийный срок эксплуатации – 12 месяцев со дня отгрузки заказчику (потребителю). По истечении гарантийного срока ремонт машин производится по отдельному договору на обслуживание.
6.3 Рекламации на комплектующие изделия должны предъявляться заводу-поставщику этих изделий.
6.4 Качество комплектующих изделий, входящих в комплект поставки продукции, гарантирует изготовитель данных комплектующих в соответствии с нормативной документацией на эти изделия.
6.1 Предприятие-изготовитель гарантирует соответствие шнуровязальной машины требованиям ТУ 28.94.12 – 001 – 02586688 – 2017 при соблюдении потребителем условий эксплуатации, хранения, транспортировки.
6.2 Гарантийный срок эксплуатации – 12 месяцев со дня отгрузки заказчику (потребителю). По истечении гарантийного срока ремонт машин производится по отдельному договору на обслуживание.
6.3 Рекламации на комплектующие изделия должны предъявляться заводу-поставщику этих изделий.
6.4 Качество комплектующих изделий, входящих в комплект поставки продукции, гарантирует изготовитель данных комплектующих в соответствии с нормативной документацией на эти изделия.
Как организована доставка оборудования?
Доставка осуществляется любой транспортной компанией за счет заказчика. Доставка до терминала транспортной компании в г. Челябинске бесплатно.
В какой форме проходит обучение специалистов?
Обучение проводим непосредственно на рабочем месте на нашем предприятии.
Какая гарантия на ваше оборудование?
Гарантийный срок на оборудование равен — 1 год. Все дополнительные условия отражены в технической документации на оборудование.
Какие формы оплаты предусмотрены?
Безналичная форма оплаты на расчетный счет. Предоплата 70% и доплата 30% по факту уведомления о готовности продукции.
|
Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
|
Задать вопрос
|